Your cart
No hi ha més articles a la vostra cistella
POLÍTICA DE CANVIS I DEVOLUCIONS.
Els productes comercialitzats a la pàgina web www.evolutionshop.cat concedeixen el dret de devolució en els quinze (15) dies següents a la recepció de la comanda, sempre que aquests es trobin en perfecte estat i siguin retornats al seu embalatge original, i en cas de productes precintats, amb el precinte intacte. Passat aquest termini no admetem devolucions.
Si el client no està totalment satisfet o ha canviat d'opinió respecte al producte en el termini de quinze (15) dies des de la recepció de la comanda, pot sol·licitar la devolució del producte, prèvia notificació a EVOLUTIONSHOP.CAT , havent de tornar-lo al nostre magatzem a ports pagats, pel sistema d'enviament que el client consideri, sempre amb número de seguiment amb entrega sota signatura, dins del seu embalatge d'origen, o si no, ben empaquetat i protegit. En cas de productes precintats, amb el precinte sense trencar o desprecintar.
En el cas que el producte hagi estat desembalat o obert i el client detectés un defecte de fabricació o error de preparació a l'enviament (i només en aquests casos) EVOLUTIONSHOP podrà autoritzar mitjançant correu electrònic la devolució a ports deguts, havent d'adjuntar al envio una còpia del document d'autorització esmentat.
Un cop rebut el material al nostre magatzem i revisat pel nostre personal, es realitzarà l'abonament abans de 48h (pel mateix sistema que s'hagi pagat la comanda), o a petició del client creant un val descompte per a la seva propera compra. Els vals tenen una validesa de 12 mesos a partir de la data dactivació. Passats els 12 mesos si no se n'ha fet ús, el val perd la seva validesa. Si la devolució arribés amb desperfectes, causats per un mal empaquetat/protecció o per danys en el transport, no procedirem a realitzar cap abonament. Serà el client qui reclami al transportista pels danys.
Un cop rebut el producte i es verifiqui que es troba a les condicions descrites anteriorment, es procedirà a la devolució de l'import pagat pel producte. No s'abonaran els ports inicials, ni els de devolució, si es tracta d'un desistiment. Si la devolució és per un defecte del producte, abonarem l'import íntegre, excepte les despeses de devolució.
CANVIS I DEVOLUCIONS PER A PRODUCTES A MIDA O COMANDES REALITZADES EXPRESSAMENT PER AL CLIENT
No s'admeten canvis en aquells productes fabricats i tallats a mida, sota especificacions del client o personalitzats. Així com tots aquells productes que s'hagin demanat expressament per al client, ja sigui per manca d'estock, per ser una comanda de gran volum o per ser productes demanats expressament per al client perquè no estaven disponibles a la nostra web.